据统计,我国的听力残疾人约2780万人,占全国残疾人的30%以上。由于听力障碍,他们在日常生活中时常遭遇不便和尴尬。听损人士的数量还在不断地增加,如果您身边有听力损失人士,那与他们沟通时,我们应该注意什么呢?今天我们就一起来了解一下。
五“要”
1、在开始说话之前,要引起对方的注意。可以先叫一下他们的名字,让他们知道需要集中注意力了。
2、如果被要求重复,要再讲一遍或者尝试换一种措辞,为对方提供更多交流信息。
3、如果周围环境嘈杂,或和对方相距一米以上,对话距离要靠近一些。
4、要尽可能地面对面进行沟通,利用面部表情和手势来增强交流效果。
5、要建议他们咨询听力专业人士,对听力水平进行测试。
五“不要”
1、不要和听损人士交谈的时候分处不同房间,声音无法绕过角落和门窗。
2、不要大声喊叫。这会改变你的声音和面部表情,使对方难以从你的面部获取线索。
3、说话时不要捂住嘴巴。
4、沟通不畅的时候不要说“算了吧”。这会让对方觉得你态度很不屑,不想好好说话。而他们只是想试图理解你而已。
5、语速不要太慢。这并不能帮助听力受损的人更好地听到,反而会让读唇更加困难。
当我们发现自己或者身边的人有听力损失,应及时寻求干预。在与听力损失人士沟通时,应有足够的耐心与细心。在这个国际聋人日,让更多听损人士感受包容和温暖!