疫情当下,可能有时候助听器出现问题的时候,不能马上去门店进行处理。遇到这样的情况,我们可以先对助听器进行自查,武汉助听器武汉艺萌听力连锁针对以下可能出现的情况做了一下概括:
1.电池电量不足:
电量不足时声音会时断时续或变小或无声,这时我们可以更换一颗新的电池。如果声音恢复正常说明是电量不足的原因,如果还是无声我们需要继续排查。
2.出声孔堵塞:
定制机/耳背机定制耳模出声孔处的耵聍挡板、耳背机的传声管或耳塞头被耵聍等异物堵塞后会出现声音变小或无声的情况,我们把挡板取下或拔下传声管后声音恢复正常,说明是异物堵塞导致的问题。可以用酒精棉片或干净柔软的纸巾清理干净上面的耵聍或更换一个新的。
3.进声孔堵塞:
当进声孔被异物堵塞时,外界声音无法传到助听器内,也会出现声音变小或无声的情况。我们可以用细针轻轻地把异物挑出(注:千万不可插入),如果清理后声音恢复正常说明是进声孔堵塞导致的问题。
4.助听器受潮:
冬天的时候有冷凝水,助听器受潮,声音会出现失真、时断时续甚至无声等现象。家里有电子干燥盒的用户可以把助听器进行干燥处理。
5.误触到程序按钮或音量按钮:
可以自己调节程序或音量的助听器,也有可能是在佩戴时不小心触碰到了按钮,造成助听器声音小或无声的现象,自己调节按钮即可。
武汉助听器武汉艺萌听力连锁提醒你:遇到这样的情况请及时与您的验配师联系。